پاسخگویی خودکار به ایمیل های دریافتی در cPanel با Auto-Responders

پاسخگویی خودکار به ایمیل های دریافتی در cPanel با Auto-Responders

همانطور که به شما وعده داده بودیم در ادامه ی سری مقالات آموزش کار با ایمیل و استفاده از امکانات آن در cPanel با آموزش راه اندازی سیستم پاسخدهی خودکار ایمیل در سی پنل در خدمت شما هستیم و این بار قرار است با هم نحوه ی کار با امکان Auto-Responders در این کنترل پنل را مرور کنیم.

کاربرد Auto Responder یا پاسخگوی خودکار چیست؟
auto Responder دقیقا همانطور که از نامش مشخص است، وظیفه دارد به صورت خودکار پاسخگوی ایمیل های ارسال شده به شما باشد. البته در cPanel بر خلاف دایرکت ادمین، امکان ایجاد Vacation Response یا پاسخ در هنگام تعطیلات نیز در همین بخش گنجاده شده و شما میتوانید هر دو را از طریق یک اینترفیس تنظیم نمایید.

آموزش ایجاد یک پاسخگوی خودکار یا Auto Responder در cPanel
1 – ابتدا وارد سی پنل شوید و در قسمت Email Management Tools بر روی آیکن مربوط به Auto-Responders کلیک کنید.

در قسمت Email Management Tools بر روی آیکن مربوط به Auto-Responders کلیک کنید

2 – شما به صفحه ای مشابه تصویر زیر هدایت خواهید شد. در این صفحه اگر  از پیش Auto Responder ای ساخته باشید برای شما نمایش داده میشود.

آموزش ایجاد یک پاسخگوی خودکار یا Auto Responder در cPanel

3 – در ادامه برای ایجاد یک پاسخگوی خودکار بر رویی دکمه Add AutoResponder کلیک کنید تا فرمی مشابه تصویر زیر برای شما به نمایش در بیاید.

Auto-Responders

4 – در ادامه به تنظیم بخش های مختلف این پاسخگوی خودکار خواهیم پرداخت. ابتدا اجازه بدهید توضیحی در مورد Interval به شما ارائه کنم. Interval به معنای فاصله زمانی است که این پاسخگوی خودکار در ارسال پاسخ به یک ایمیل ثابت، صبر خواهد کرد. اجازه بدهید این مورد را با یک توضیح قابل درک تر برای شما باز کنم. فرض کنید که ایمیل از طرف jon@somedomain.com به شما ارسال شود و پاسخگوی خودکار شما بلافاصله به این ایمیل پاسخ دهد. سپس jon@somedomain.com مجددا یک ایمیل دیگر به شما ارسال کند. حالا مقدار Interval تعیین میکند که آیا زمان ارسال پاسخ خودکار مجدد به jon@somedomain.com فرا رسیده است یا نه. حالا اگر شما interval را روی رقم 24 (به معنای 24 ساعت) تنظیم کرده باشید و این شخص 3 ساعت پس از ایمیل اولیه اش مجددا به شما ایمیل بزند، دیگر پاسخی از جانب شما دریافت نخواهد کرد و این امر تا زمانی که 24 ساعت به پایان برسد ادامه خواهد داشت. بنابراین Interval را مطابق نظر و نیاز خود پر کنید.
Interval مثل این میماند که بگوییم در هر x مقدار فاصله زمانی، به یک شخص فقط یک بار جواب بده.

5 – در بخش Email نام این Auto Responder را وارد کنید. توجه کنید که اشکالی ندارد اگر این نام قبلا برای یک ایمیل یا Forwarder به کار رفته باشد. در حقیقت روش صحیح این است که شما یک آدرس ایمیل، معادل نامی که به Auto Responder تان نسبت میدهید، ساخته باشید. در غیر این صورت فقط به ایمیل های دریافتی پاسخ داده میشود ولی هیچ کپی از آن ها در جایی نگهداری نشده و پیام ها همه Discard میشوند.
6 – در قسمت From نام مورد نظرتان را وارد کرده و در قسمت Subject عنوان پاسخ را وارد کنید.
7 – در صورتی که ایمیلی که قرار است به عنوان پاسخ خودکار ارسال نمایید دارای محتوای HTML است گزینه ی HTML Message را فعال نمایید.
8 – محتوای ایمیل را در بخش Body وارد نمایید.
9 – در صورتی که قصد ایجاد یک پاسخگوی خودکار ساده را دارید، به مقادیر مربوط به Start و Stop دست نزنید ولی  اگر میخواهید Vacation Response ایجاد کنید کافی است در جلوی Start گزینه ی Custom را انتخاب کرده و تاریخ شروع پاسخدهی را انتخاب کنید و در جلوی Stop نیز با انتخاب Custom تاریخ پایان پاسخدهی را تعیین نمایید.
10 – در پایان با کلیک بر روی دکمه Create/Modify تنظیمات را ذخیره کنید.
11 – پاسخگوی شما ذخیره شده و در لیست پاسخگو های خودکار نمایان خواهد شد.

آموزش حذف یک Auto Responder
برای حذف یک پاسخگوی خودکار در جلوی آن روی Delete کلیک کرده و سپس عملیات حذف را با کلیک بر روی Yes تایید نمایید.

اشتراک در خبرنامه ونداهاست
با عضویت در خبرنامه ونداهاست، اولین کسی باشید که از پیشنهادها، تخفیف ها و امکانات جدید ونداهاست باخبر میشود.
ایمیل شما محرمانه باقی خواهد ماند و در هر زمان میتوانید اشتراک خود را لغو کنید.

دسترسی آسان به این صفحه لینک کوتاه :
QR Code For:  پاسخگویی خودکار به ایمیل های دریافتی در cPanel با Auto-Responders

Post Author: Admin